Nguyên Nhân Và 5 Bước Xử Lý Máy Giặt Toshiba Báo Lỗi E5 Thành Công 100%

Đang trong quá trình giặt hoặc xả, chiếc máy giặt Toshiba nhà bạn đột nhiên dừng hoạt động và hiển thị mã lỗi E5 trên màn hình? Bạn không biết máy giặt Toshiba báo lỗi E5 là lỗi gì, nguyên nhân do đâu và có thể tự khắc phục tại nhà được không? Đừng quá lo lắng.

Trong bài viết này, đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm tại Điện Lạnh Tiến Đạt sẽ giúp bạn tìm hiểu chi tiết nguyên nhân gây ra lỗi E5, đồng thời hướng dẫn cách khắc phục lỗi E5 máy giặt Toshiba nhanh chóng, đơn giản và hiệu quả. Hãy cùng chúng tôi theo dõi bài viết dưới đây nhé.

Lỗi E5 máy giặt Toshiba có nghĩa là gì?

Theo như bảng mã lỗi máy giặt Toshiba của nhà sản xuất cho biết, hiện tượng máy giặt Toshiba báo lỗi E5 là lỗi liên quan đến hệ thống cấp nước (máy giặt không cấp nước), thường xuất hiện khi máy không được cấp đủ nước hoặc không nhận đủ lượng nước cần thiết trong thời gian quy định.

Dấu hiệu nhận biết:

  • Máy giặt không cấp nước hoặc nước cấp vào lồng giặt rất yếu.
  • Thời gian chờ cấp nước kéo dài nhưng máy không chuyển sang bước giặt tiếp theo.
  • Máy đang giặt đột nhiên dừng hoạt động và hiển thị mã lỗi E5.
  • Nước trong lồng giặt không đạt mức cần thiết để thực hiện chương trình giặt.

Lỗi này thường gặp trên một số dòng máy giặt Toshiba cửa trước và có thể xuất hiện trong quá trình giặt khi thiết bị đang cần bổ sung nước vào lồng giặt

may-giat-toshiba-bao-loi-e5

Tham khảo thêm: Nguyên Nhân Và Cách Khắc Phục Máy Giặt Toshiba Báo Lỗi E1 Tại Nhà Triệt Để 100%

Nguyên nhân khiến máy giặt Toshiba báo lỗi E5

Sự cố nước không cấp vào lồng giặt dẫn đến lỗi E5 thường bắt nguồn từ 5 nguyên nhân chính sau:

  • Nguồn nước cấp bị yếu hoặc mất nước: Dàn nước sinh hoạt của gia đình bị cạn, áp lực nước thấp hoặc van khóa nước vào máy giặt chưa được mở.
  • Lưới lọc van cấp nước bị bẩn/tắc nghẽn: Sau thời gian dài sử dụng, cặn bẩn, rác mịn hoặc vôi trong nước bám kín lưới lọc ở đầu vào van cấp, chặn dòng chảy của nước.
  • Máng/Đường ống dẫn nước bị gập hoặc thủng: Ống dẻo dẫn nước nối từ vòi vào máy bị xoắn, gấp khúc, đè nén bởi đồ vật khác hoặc bị chuột cắn thủng.
  • Van cấp nước (Van từ) bị hỏng: Cuộn từ của van xả/cấp bị cháy, kẹt cơ học làm van không thể mở dù board mạch đã cấp lệnh.
  • Hỏng board mạch điều khiển: Board mạch gặp sự cố không cấp điện cho van xả/cấp nước hoặc cảm biến phao áp lực nước bị sai hỏng dẫn đến nhận diện sai mức nước.

may-giat-toshiba-bao-loi-e5-1

6 Bước khắc phục lỗi E5 máy giặt Toshiba tại nhà an toàn, đúng kỹ thuật

Để đảm bảo an toàn, hãy ngắt nguồn điện máy giặt trước khi thực hiện thao tác kiểm tra kỹ thuật.

Bước 1: Kiểm tra nguồn nước cấp đầu vào

  • Bật vòi nước sinh hoạt xung quanh xem nhà có đang bị mất nước hay không.
  • Kiểm tra bể chứa nước xem còn đủ nước để cấp cho máy giặt hay không? Nếu bể cạn, cần bơm đầy nước trước khi khởi động lại máy.
  • Đảm bảo van khóa cấp nước nối với máy giặt đang mở hoàn toàn.
  • Nếu áp lực nước quá yếu, bạn nên bổ sung bơm tăng áp phù hợp.

Bước 2: Kiểm tra và vệ sinh đường ống cấp nước

  • Quan sát toàn bộ đường ống dẫn nước nối từ vòi vào phía sau máy giặt.
  • Gỡ thẳng nếu dây bị xoắn, gấp khúc hoặc bị vật nặng đè nén.
  • Kiểm tra xem dây có bị đứt/thủng do chuột cắn hay không (nếu thủng cần thay dây mới).

Bước 3: Vệ sinh lưới lọc van cấp nước

Cặn bẩn bám lâu ngày là nguyên nhân chiếm hơn 60% các trường hợp báo lỗi E5.

  • Khóa van cấp nước lại.
  • Vặn tháo đầu nối ống cấp nước ở phía sau lưng máy giặt.
  • Dùng kìm nhọn gắp tấm lưới lọc nhỏ màu trắng/xanh ra ngoài.
  • Dùng bàn chải đánh răng cọ sạch cặn bẩn, vôi bám rồi xịt rửa dưới vòi nước.
  • Lắp lại lưới lọc, siết chặt ống cấp nước và mở lại van.

Bước 4: Kiểm tra Van cấp nước (Van từ)

Sử dụng đồng hồ VOM để kiểm tra cuộn điện của van cấp nước. Đo vào 2 chân giắc cắm của van. Nếu đồng hồ hiển thị trị số trong khoảng 2kΩ – 5kΩ là cuộn dây bình thường. Nếu kim không lên hoặc hiển thị ∞ (vô cực) tức là cuộn từ đã bị đứt/cháy. Trường hợp van bị hỏng cần thay thế linh kiện phù hợp với model máy.

Kiểm tra nguồn điện cấp: Bật máy chạy chương trình cấp nước, đo điện áp 2 đầu giắc cắm xem có điện áp 220V AC cấp xuống từ board mạch hay không.

Bước 5: Kiểm tra Cảm biến mực nước (Phao áp lực / Công tắc áp lực)

Phao áp lực có nhiệm vụ đo mức nước thực tế bên trong lồng giặt và báo tín hiệu về board mạch. Nếu phao bị lỗi, kẹt ống hơi hoặc rò rỉ hơi, board mạch sẽ hiểu lầm là nước chưa vào (hoặc không nhận diện được mực nước) dẫn đến ngắt máy và báo lỗi E5.

Kiểm tra ống hơi: Tháo ống hơi ra khỏi phao và lồng giặt, thổi nhẹ thông hơi để đảm bảo ống không bị thủng, tắc nghẽn hay gập khúc.

Kiểm tra phao: Dùng đồng hồ vạn năng kiểm tra sự đóng mở của tiếp điểm phao khi có áp lực hơi tác động, hoặc thay thế thử bằng một phao áp lực Toshiba chính hãng tương đương để loại trừ.

may-giat-toshiba-bao-loi-e5-2

Bước 6: Kiểm tra Board mạch điều khiển

Nếu đã kiểm tra van cấp nước tốt, đường ống thông thoáng, phao áp lực hoạt động bình thường mà máy vẫn báo lỗi E5, nguyên nhân 100% nằm ở board mạch.

Nguyên nhân gây lỗi trên board mạch:

  • Hỏng linh kiện đóng/mở nguồn cấp cho van (Triac / IC nguồn): Triac điều khiển van cấp bị cháy khiến dòng điện 220V không thể truyền xuống van cấp nước dù chương trình vẫn chạy.
  • Đứt mạch / Oxy hóa: Đường mạch đồng trên bản mạch bị đứt ngầm do môi trường ẩm ướt hoặc gián/côn trùng xâm nhập gây chập cháy.

Cách khắc phục: Quan sát kỹ bề mặt board mạch xem có dấu hiệu bị ẩm mốc, cháy xém hoặc côn trùng phóng uế gây chập mạch không. Lưu ý kỹ thuật: Việc sửa chữa board mạch đòi hỏi am hiểu sâu về điện tử, có tay nghề hàn gắn và thiết bị chuyên dụng. Bạn không nên tự ý can thiệp tại nhà để tránh làm hỏng nặng thêm.

Khuyến nghị từ Điện Lạnh Tiến Đạt:

Đến Bước 5, nếu sự cố liên quan đến linh kiện kỹ thuật (van cấp, phao áp lực hoặc board mạch), việc tự xử lý tại nhà sẽ gặp nhiều khó khăn nếu thiếu dụng cụ chuyên dụng.

Quý khách hàng tại Hà Nội cần hỗ trợ kiểm tra và sửa chữa máy giặt Toshiba tận nơi nhanh chóng, minh bạch, bảo hành dài hạn, hãy liên hệ ngay với Điện Lạnh Tiến Đạt để được đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao phục vụ 24/7.

Xem ngay các dịch vụ:

0962 283 126