Tại Hà Nội, Điện Lạnh Tiến Đạt tự hào là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ sửa máy giặt Samsung tại nhà mang đến trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp và nhanh chóng nhất cho mọi gia đình. Ngay khi tiếp nhận yêu cầu, kỹ thuật viên sẽ tư vấn tận tình, kiểm tra và chẩn đoán chính xác lỗi, giúp khách hàng hiểu rõ tình trạng máy đang gặp phải. Với quy trình làm việc minh bạch, rõ ràng, chúng tôi luôn đảm bảo sửa đúng lỗi – xử lý dứt điểm – hoàn thành trong ngày.
Đặc biệt, trong quá trình sửa chữa, Điện Lạnh Tiến Đạt sử dụng 100% linh kiện chính hãng Samsung chất lượng cao, giúp máy giặt hoạt động ổn định, bền bỉ và tiết kiệm điện nước sau khi được khắc phục. Dù là ngày thường hay chủ nhật, ngày lễ, chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn 24/7 để chiếc máy giặt Samsung hoạt động hiệu quả trở lại.
Trung Tâm Bảo Hành Sửa Chữa Máy Giặt Samsung Tại Hà Nội
- Hotline: 0984 147 246 – 0934 999 131
- Địa chỉ trụ sở công ty: Số 18 ngách 99 ngõ 168 Kim Giang, Hoàng Mai, Hà Nội
- Làm việc: 7h30 – 21h00 (kể cả cuối tuần, ngày lễ)
- Hỗ trợ sửa chữa tại nhà tại 12 quận Hà Nội
Liên hệ ngay với Điện Lạnh Tiến Đạt để trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp!
Bảng giá sửa chữa – thay thế linh kiện máy giặt Samsung của Điện Lạnh Tiến Đạt
Chúng tôi luôn công khai, minh bạch bảng giá sửa chữa máy giặt Samsung để khách hàng yên tâm khi sử dụng dịch vụ. Dưới đây là mức giá tham khảo áp dụng cho các quận nội thành Hà Nội:
| Hạng mục sửa chữa | Đơn giá (VNĐ) |
| Kiểm tra, bắt bệnh | Miễn phí |
| Vệ sinh máy giặt | 350.000 – 550.000 |
| Van cấp nước đơn/đôi | 400.000 – 600.000 |
| Bơm xả | 950.000 |
| Van xả | 550.000 |
| Đường ống thoát nước | 250.000 – 350.000 |
| Thay bi – chạc 3 | 1.500.000 – 2.500.000 |
| Thay gioăng máy cửa ngang | 950.000 |
| Sửa chữa bo mạch | 850.000 – 1.500.000 |
Lưu ý:
– Giá trên đã bao gồm công kiểm tra và sửa chữa tại nhà.
– Đối với các máy giặt Samsung cửa ngang, máy inverter hoặc máy nội địa, chi phí có thể cao hơn tùy model.
– Trường hợp cần thay thế linh kiện, kỹ thuật viên sẽ báo giá trước khi thực hiện.
– Tất cả linh kiện đều có tem bảo hành rõ ràng.
Khi đặt lịch sửa máy giặt Samsung tại Điện Lạnh Tiến Đạt bạn cần cung cấp thông tin gì?
Để quá trình sửa chữa máy giặt Samsung tại nhà diễn ra nhanh chóng và hiệu quả cao nhất, khi gọi tới Điện Lạnh Tiến Đạt, bạn vui lòng cung cấp những thông tin chi tiết sau đây:
1. Mô tả tình trạng lỗi cụ thể của máy giặt
- Máy giặt Samsung không lên nguồn, không hoạt động
- Máy giặt Samsung không cấp nước hoặc cấp nước yếu
- Máy giặt Samsung không vắt hoặc vắt không khô
- Máy giặt Samsung phát ra tiếng ồn lớn khi hoạt động
- Máy giặt Samsung chạy không hết chu trình
- Máy giặt Samsung bị liệt phím Start
- Máy giặt Samsung không thực hiện được chương trình giặt
- Máy giặt Samsung không xả nước, bị chảy nước dưới ngậm
- Máy giặt Samsung không mở được cửa
- Máy giặt Samsung báo lỗi DE, LE, DC, 4C, 5C, 4E, PE, IE, OE, 5UD…
2. Model hoặc số seri của máy giặt Samsung
- Model máy giặt (nếu biết): Thông thường, model máy được ghi trên tem nhãn ở mặt trước, mặt sau hoặc bên hông máy giặt. Việc cung cấp model giúp kỹ thuật viên chuẩn bị sẵn các linh kiện và dụng cụ phù hợp.
- Loại máy giặt: Máy giặt cửa trên (lồng đứng) hay máy giặt cửa trước (lồng ngang).
3. Thời gian máy bắt đầu có dấu hiệu hỏng
- Sự cố xảy ra lâu chưa?
- Lỗi xảy ra liên tục hay thỉnh thoảng?
- Máy đã từng được sửa chữa chưa? Có thay linh kiện không?
4. Thông tin liên hệ và thời gian bạn có thể tiếp kỹ thuật viên
- Họ tên người yêu cầu dịch vụ.
- Số điện thoại di động (nên là số đang dùng để tiện liên hệ khi kỹ thuật viên tới nơi)
- Cung cấp địa chỉ rõ ràng (số nhà, ngõ/ngách, phường, quận tại Hà Nội).
- Thời gian mong muốn để kỹ thuật viên đến kiểm tra
Tại sao việc cung cấp thông tin hư hỏng của máy giặt lại quan trọng?
- Chẩn đoán sơ bộ chính xác hơn: Dựa trên mô tả của bạn, nhân viên tư vấn có thể đưa ra những nhận định ban đầu về nguyên nhân gây lỗi.
- Chuẩn bị linh kiện phù hợp: Nếu có thể xác định được lỗi cụ thể, kỹ thuật viên sẽ chuẩn bị sẵn các linh kiện cần thiết, tránh mất thời gian di chuyển nhiều lần.
- Tiết kiệm thời gian sửa chữa: Khi kỹ thuật viên nắm rõ tình hình, quá trình kiểm tra và sửa chữa sẽ diễn ra nhanh chóng và hiệu quả hơn.
- Báo giá chính xác hơn: Dựa trên mức độ hư hỏng, Điện Lạnh Tiến Đạt có thể cung cấp một khoảng giá dự kiến cho dịch vụ sửa chữa.
Việc chuẩn bị sẵn các thông tin trên sẽ giúp Điện Lạnh Tiến Đạt phục vụ bạn một cách nhanh chóng – chuyên nghiệp – đúng hẹn, đồng thời giảm thiểu thời gian chẩn đoán và sửa chữa tại nhà.
Quá trình kiểm tra và sửa chữa máy giặt Samsung tại nhà của Điện Lạnh Tiến Đạt
Sau khi khách hàng đã cung cấp đầy đủ các thông tin trên, thợ kỹ thuật sẽ đến tận nhà nhà theo như đúng lịch hẹn và tiến hành sửa chữa máy giặt Samsung theo các bước sau:
Bước 1: kiểm tra và xác định nguyên nhân
– Kiểm tra tổng quan: Kỹ thuật viên sẽ quan sát tình trạng bên ngoài của máy giặt, kiểm tra các kết nối điện, nước, ống xả.
– Kiểm tra hoạt động: Chúng tôi sẽ chạy thử máy ở các chế độ khác nhau (giặt, xả, vắt) để trực tiếp quan sát và ghi nhận các dấu hiệu bất thường.
– Sử dụng thiết bị chuyên dụng: Trong quá trình kiểm tra, kỹ thuật viên có thể sử dụng các thiết bị đo lường chuyên dụng để kiểm tra các thông số kỹ thuật của máy, xác định các bộ phận bị lỗi (ví dụ: kiểm tra điện áp, dòng điện, áp suất nước…).
– Phân tích mã lỗi (nếu có): Nếu máy giặt hiển thị mã lỗi, kỹ thuật viên sẽ sử dụng bảng mã lỗi của Samsung để xác định nguyên nhân gây ra sự cố.
– Kiểm tra chi tiết các bộ phận: Tùy thuộc vào dấu hiệu hư hỏng, kỹ thuật viên sẽ tiến hành kiểm tra chi tiết các bộ phận nghi ngờ như:
- Hệ thống cấp nước: Van cấp nước, bơm cấp nước, ống dẫn nước, lưới lọc.
- Hệ thống xả nước: Bơm xả, ống xả.
- Lồng giặt và trục quay: Kiểm tra độ rung lắc, tiếng ồn, khả năng quay.
- Động cơ và dây curoa (nếu có): Kiểm tra hoạt động, độ mòn, độ căng.
- Bo mạch điều khiển: Kiểm tra các kết nối, dấu hiệu cháy nổ (nếu có).
- Cảm biến: Cảm biến mực nước, cảm biến tốc độ, cảm biến nhiệt độ…
- Công tắc cửa (đối với máy cửa trước): Đảm bảo cửa đóng kín và công tắc hoạt động bình thường.
– Thông báo kết quả và tư vấn phương án sửa chữa: Sau khi xác định chính xác nguyên nhân gây ra hư hỏng, kỹ thuật viên sẽ thông báo chi tiết cho bạn về tình trạng máy, nguyên nhân gây lỗi và các phương án sửa chữa khả thi.
Bước 2: Tiến hành sửa chữa + thay thế linh kiện
– Thống nhất phương án và báo giá: Kỹ thuật viên sẽ báo giá chi tiết cho từng hạng mục sửa chữa và linh kiện cần thay thế (nếu có). Chúng tôi cam kết báo giá minh bạch, hợp lý trước khi tiến hành bất kỳ công việc nào.
– Sửa chữa tại nhà: Đối với các lỗi đơn giản, kỹ thuật viên sẽ tiến hành sửa chữa ngay tại nhà bạn với các dụng cụ và linh kiện có sẵn (nếu có).
– Thay thế linh kiện chính hãng: Trong trường hợp cần thay thế linh kiện, Điện Lạnh Tiến Đạt cam kết sử dụng các linh kiện chính hãng, có nguồn gốc rõ ràng và đảm bảo chất lượng.
– Sửa chữa phức tạp tại xưởng (nếu cần): Đối với các lỗi phức tạp, đòi hỏi thiết bị chuyên dụng hoặc cần nhiều thời gian, chúng tôi có thể đề xuất mang máy về xưởng để sửa chữa. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo và có biện pháp bảo quản máy cẩn thận.
Bước 3: Kiểm tra và nghiệm thu sau sửa chữa
– Sau khi hoàn tất việc sửa chữa, kỹ thuật viên sẽ tiến hành kiểm tra lại toàn bộ hoạt động của máy giặt Samsung để đảm bảo lỗi đã được khắc phục hoàn toàn và máy hoạt động ổn định.
– Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng máy sau sửa chữa và cách bảo dưỡng để kéo dài tuổi thọ của máy.
– Bạn sẽ tiến hành nghiệm thu và thanh toán chi phí dịch vụ theo đúng báo giá ban đầu.
Cam kết của Điện Lạnh Tiến Đạt:
Nhanh chóng: Chúng tôi luôn cố gắng có mặt nhanh nhất có thể để hỗ trợ khách hàng.
Chuyên nghiệp: Đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, có kinh nghiệm và tay nghề cao.
Uy tín: Báo giá minh bạch, sử dụng linh kiện chính hãng, bảo hành chu đáo.
Hiệu quả: Khắc phục triệt để các sự cố, đảm bảo máy giặt Samsung hoạt động ổn định sau sửa chữa.
Tận tâm: Luôn lắng nghe và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.
Chế độ bảo hành máy giặt Samsung tại Điện Lạnh Tiến Đạt
Khi lựa chọn dịch vụ sửa máy giặt Samsung tại nhà do Điện Lạnh Tiến Đạt cung cấp, quý khách hàng không chỉ được đảm bảo về chất lượng sửa máy giặt mà còn được hưởng chế độ bảo hành rõ ràng, uy tín và minh bạch. Đây là cam kết quan trọng giúp khách hàng yên tâm hơn sau khi sử dụng dịch vụ.
1. Thời gian bảo hành linh kiện thay thế
– Từ 3 – 12 tháng tùy theo loại linh kiện và tình trạng thực tế của máy.
– Các linh kiện thường được bảo hành:
- Van cấp nước: 3 – 6 tháng
- Bơm xả, mô tơ: 6 – 12 tháng
- Bo mạch điều khiển: 6 – 12 tháng
- Dây curoa, công tắc cửa, cảm biến nước: 3 – 6 tháng
– Mỗi linh kiện được thay thế đều có tem bảo hành và được ghi đầy đủ thông tin trên phiếu bảo hành.
2. Phiếu bảo hành rõ ràng – thông tin minh bạch
– Sau khi sửa chữa xong, kỹ thuật viên sẽ cung cấp có ghi rõ đầy đủ các thông tin bao gồm:
- Thông tin khách hàng
- Tên thiết bị và linh kiện đã thay
- Thời gian bắt đầu và kết thúc bảo hành
- Số điện thoại hỗ trợ kỹ thuật
3. Hỗ trợ kỹ thuật miễn phí trong thời gian bảo hành
– Trong thời gian bảo hành, nếu máy giặt phát sinh lỗi cũ đã được sửa, kỹ thuật viên sẽ đến kiểm tra và khắc phục hoàn toàn miễn phí.
– Nếu lỗi mới phát sinh (khác với lỗi đã bảo hành), sẽ báo giá riêng và được giảm giá dịch vụ từ 10–20% như một hình thức tri ân.
4. Những trường hợp không được bảo hành
- Hỏng hóc do thiên tai, chập cháy nguồn điện, sét đánh.
- Tác động vật lý bên ngoài: rơi vỡ, nước tràn vào bảng mạch, tự ý sửa chữa.
- Máy giặt không còn nguyên trạng như khi kỹ thuật viên bàn giao sau sửa.
- Sử dụng sai cách, quá tải, dùng sai điện áp, không tuân thủ hướng dẫn sử dụng.
5. Cam kết từ Điện Lạnh Tiến Đạt
- Bảo hành tận nơi tại nhà khách hàng trong khu vực nội thành Hà Nội.
- Không đùn đẩy trách nhiệm, không trì hoãn xử lý bảo hành.
- Luôn ưu tiên khách hàng cũ, hỗ trợ tận tình ngay cả sau khi hết thời gian bảo hành.
Dù bạn ở quận Hà Đông, Mỹ Đình, Thanh Xuân, Long Biên, Ba Đình, Cầu Giấy, Tây Hồ, Hoàn Kiếm,… hay bất kỳ khu vực nào khác tại Hà Nội. Nếu máy giặt Samsung của bạn gặp vấn đề, hãy liên hệ ngay với Điện Lạnh Tiến Đạt qua số hotline: 0984 147 246 – 0934 999 131 để được tư vấn và hỗ trợ sửa chữa tại nhà một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và hiệu quả.
Tham khảo thêm dịch vụ khác:
Rất hân hạn được phục vụ quý khách hàng!
